º AL HACER TU COMPRA TENÉ EN CUENTA QUE DESPACHAMOS LOS PEDIDOS POR CORREO LOS DÍAS JUEVES º

Preguntas Frecuentes

A través de la tienda, elegí el producto que querés y hacé clic en el botón "Agregar al carrito”

Si querés más de un título seguís agregando.

Revisá tu carrito, chequeá títulos y cantidades.

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Vas a recibir un email con la confirmación de la compra y luego los datos correspondientes al envío, o el contacto para coordinar retiro/entrega. (Si no recibís ningún email recordá siempre revisar tu carpeta de SPAM)


Para ver las ediciones en vivo y en directo podés acercarte a alguna de las ferias gráficas de las que suelo participar.

Las novedades acerca de fechas de ferias las podés seguir en la cuenta de Instagram @catalinakobelt


Todos los ejemplares son confeccionados a mano, por eso mi capacidad de producción es limitada a escala humana. Cuando se agota una tirada, imprimo una nueva. Eso lleva su tiempo. Te recomiendo esperar algunos días y volver a chequear la página, a medida que voy terminando nuevas copias las voy habilitando en el stock.


Por correo: envíos a todo el país a través de Correo Argentino.

Tené en cuenta al hacer tu pedido que los envíos se despachan los días jueves.

El día que los pedidos son despachados recibirás un email con la confirmación y el nro de seguimiento.

Recordá chequear el estado de tu pedido en el sitio de seguimiento de pedidos del Correo periódicamente.

Una vez disponible el envío permanece en la sucursal del correo por cinco días hábiles. 

Si el envío no se retira y vuelve al remitente, para volver a despacharlo deberás pagar un nuevo envío.


En CABA también está la opción de envío por mensajería (Motomensajería, Uber, Diddy). 

Para elegir esta forma debés seleccionar “Acordar con el vendedor”

Por favor tené en cuenta que los pedidos no se despachan en el día.

Recibirás un email para que coordinemos día y rango horario para enviar el pedido, donde nos aseguremos que haya alguien en tu domicilio para recibirlo.


También podés elegir "Retirar por el taller", en ese caso también te llegará un email para coordinar día y horario.

El taller está en el barrio de Caballito (CABA)


Podés pagar a través de la plataforma de MERCADO PAGO, con el método de tu preferencia.


También podés pagar por TRANSFERENCIA BANCARIA, con un descuento del 5%, debiendo enviar el comprobante de pago por email a cat.kobelt@gmail.com dentro de las 48 hs siguientes, sino la compra se cancela y los ejemplares regresan al stock. El pedido no será preparado hasta que se confirme el pago.


Tengo una librería y quiero distribuir tu material. Cómo hago?


Me encanta que me contacten librerías interesadas en mi trabajo, y me encantaría poder ofrecer una lista diferenciada de venta mayorista. De hecho, en algún momento intenté hacerlo.

Lamentablemente mi trabajo no esta automatizado en ninguna parte de su proceso, y mi capacidad de producción es limitada a escala humana.

Qué quiere decir esto? Entre otras cosas, hacer más no reduce mis costos.

No puedo igualar los descuentos que ofrecen habitualmente las editoriales.

Podemos llegar a charlar un pequeño descuento para una venta en firme, según la disponibilidad de stock de ese momento, pero no puedo ofrecer más por ahora.


Por el momento no. 

Pero me encantaría.

Tiempo al tiempo.


No, no hago trabajos personalizados.


Tampoco.


Sí, cuando puedo doy cursos / talleres / workshops.

Depende del volumen de trabajo de los proyectos que esté manejando durante el año.

Podés estar al tanto de las novedades de otras actividades en las que participo en la cuenta de Instagram @catalinakobelt


Cualquier otra consulta podes hacerla a través del formulario de contacto o por email a cat.kobelt@gmail.com y con gusto te responderé.

Gracias!

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